
EC SAPEM renueva su app para simplificar trámites de usuarios
La herramienta es gratuita y permite realizar gestiones sin acudir a oficinas.
La empresa EC SAPEM continúa avanzando en la modernización de sus servicios con la actualización permanente de su aplicación móvil, diseñada para que los usuarios puedan autogestionar sus suministros de forma ágil, simple y sin necesidad de trasladarse a una oficina comercial.
Disponible de manera gratuita en Google Play Store y App Store, la app se consolida como una herramienta clave en la vida cotidiana, en línea con el crecimiento del uso de aplicaciones digitales para resolver trámites y consultas diarias.
A través de la App EC SAPEM, los usuarios pueden acceder a múltiples funcionalidades, entre ellas la adhesión a la factura digital, el pago mediante débito automático, la consulta de consumos, la realización de pagos online, la gestión de reclamos técnicos y comerciales, la administración de varios suministros con un mismo usuario y la posibilidad de acordar planes de pago.
Desde la oficina de Relaciones Institucionales de la distribuidora destacaron que estas mejoras responden a una política sostenida de innovación. “Estamos comprometidos con la mejora continua de nuestros servicios. El desarrollo constante de la app refleja ese compromiso, brindando mayor eficiencia y comodidad en la autogestión”, señalaron.
La actualización forma parte de una estrategia orientada a optimizar la experiencia del usuario y facilitar el acceso a servicios esenciales mediante herramientas digitales.