Capital consolida su camino hacia un modelo de Destino Turístico Inteligente
La Municipalidad presentó y validó el Plan de Transformación DTI junto a representantes del sector público, privado y académico.
La Municipalidad de San Fernando del Valle de Catamarca dio un nuevo paso en el proceso para obtener la distinción de Destino Turístico Inteligente (DTI), con la presentación y validación del Plan de Transformación de la ciudad ante integrantes de la Comisión Municipal de Turismo Inteligente y representantes de distintos sectores vinculados con la actividad turística.
El encuentro fue encabezado por la Secretaría de Turismo y Desarrollo Económico de la Capital, Inés Galíndez, y contó con la participación de Gonzalo La Rosa, director ejecutivo del Instituto Ciudades del Futuro y vicepresidente de la Red Iberoamericana de Destinos Turísticos Inteligentes. También estuvieron presentes el director de Turismo Municipal, Gustavo Yurquina, y el responsable del Observatorio de Turismo Municipal y coordinador del Modelo DTI, Jorge Cejas.
La jornada reunió además a funcionarios y representantes de diferentes áreas municipales, entre ellos Educación y Cultura, el Nodo Tecnológico, Planeamiento Urbano, Economía Circular, Espacios Multisectoriales y Planificación Estratégica y Gobierno Abierto.
Por el sector privado y académico participaron Antonieta Cataruzza, de la Asociación Civil de Empresarios Hoteleros y Gastronómicos de Catamarca, y Laura Arrascaeta, de la Facultad de Ciencias Económicas de la Universidad Nacional de Catamarca.
Un plan basado en cinco ejes
Durante la reunión se repasaron las acciones previstas en los cinco ejes que conforman el modelo de Destino Turístico Inteligente: Gobernanza, Tecnología, Innovación, Accesibilidad y Sostenibilidad.
Según se explicó, la ciudad ya atravesó las etapas de capacitación, autodiagnóstico y diagnóstico, por lo que se encuentra próxima a recibir al auditor del programa.
Entre los proyectos incluidos en el Plan de Transformación se encuentran el fortalecimiento de la Comisión Municipal de Turismo Inteligente como espacio de articulación público-privada, la creación de un registro de prestadores turísticos y la instalación de WiFi público en atractivos turísticos.
También se contemplan iniciativas relacionadas con la ciberseguridad, la eficiencia energética y la reducción de la huella de carbono, además de un diagnóstico y plan estratégico de accesibilidad. A esto se suma la incorporación de herramientas tecnológicas y procesos de digitalización en las experiencias ofrecidas en los principales atractivos de la ciudad.
La instancia de validación permitió incorporar nuevas propuestas, revisar las iniciativas existentes y ordenar las acciones que formarán parte del plan definitivo.
Próxima etapa: programas, metas e indicadores
Gonzalo La Rosa valoró el resultado de la jornada y destacó la participación de los distintos actores involucrados en el proceso.
“Fue una dinámica muy importante e interesante. Surgieron un montón de acciones nuevas y pudimos validar y confirmar la forma de trabajar las acciones que surgieron del plan”, señaló.
El especialista explicó que la siguiente etapa será organizar las iniciativas en programas concretos, acompañados por indicadores y metas que permitan realizar un seguimiento de los avances.
La Rosa consideró que este esquema permitirá contar con una herramienta de planificación consensuada entre las distintas áreas municipales que integran la Comisión Municipal de Turismo Inteligente y los actores del sector turístico.
“Estamos sumamente contentos con el resultado y este es el próximo paso. Dimos un paso más para lograr la distinción de San Fernando del Valle de Catamarca como Destino Turístico Inteligente”, afirmó.
Hacia una ciudad turística más integrada
Desde la Secretaría de Turismo y Desarrollo Económico remarcaron que el proceso busca avanzar hacia una gestión turística sustentada en la planificación, la innovación, la tecnología, la sostenibilidad, la accesibilidad y la articulación entre los sectores público y privado.
La implementación del Plan de Transformación DTI apunta así no solo a mejorar la experiencia de quienes visitan la ciudad, sino también a generar mejores condiciones para los residentes y para quienes desarrollan actividades vinculadas con el turismo.
La presentación y validación del documento constituye un nuevo avance en el camino emprendido por la Municipalidad para posicionar a San Fernando del Valle de Catamarca como un destino turístico más innovador, accesible, sostenible y conectado, con una gestión basada en datos, participación y planificación estratégica.
